Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
naka789 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
naka789 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
คุ้มครองข้อมูลบัญชี
-
ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
-
สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ชัดเจน
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ naka789
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและดูแลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการลงทะเบียน รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน เช่น ประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ KBank และเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างถูกต้อง เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินการด้านความปลอดภัยของบัญชี การประมวลผลข้อมูลของเราสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย และสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
PromptPay – ใช้ในการยืนยันธุรกรรมฝาก-ถอน
-
Wallet – เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณตามที่คุณเลือก
-
KBank – ช่องทางโอนเงินผ่านธนาคารในประเทศ
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลเฉพาะกับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม naka789 และกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของคุณ ส่วนบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มนี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งคุณควรอ่านแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้ล็อกอิน รหัสบัญชี และประวัติการใช้งานภายในแพลตฟอร์มทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราจัดเก็บข้อมูลนี้เพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ถูกต้องและปลอดภัย
-
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank ถูกเก็บไว้ในระบบของเรา คุณดูบันทึกเหล่านี้ได้จากเมนูประวัติธุรกรรมในบัญชี
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งานเนื้อหา เช่น หน้าที่คุณเปิดหรือหมวดที่คุณเลือกดู ถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนหรือส่งต่อข้อมูลให้บุคคลภายนอก
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ หากคุณคลิกออกไปยังเว็บไซต์อื่น การจัดการข้อมูลของคุณจะขึ้นอยู่กับนโยบายของเว็บไซต์นั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บ หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงจากหน้าโปรไฟล์บัญชี หรือส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลบัญชีของคุณออกจากระบบ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด การดำเนินการทุกอย่างที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการยืนยันผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติการเข้าถึงและธุรกรรมล่าสุดที่บันทึกในระบบ
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แก้ไขได้จากหน้าโปรไฟล์โดยตรง หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุสิ่งที่ต้องการแก้ไข
-
ส่งคำถามเรื่องข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะตอบกลับมาที่อีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
-
ขอลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ ตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นที่คุณอยู่กำหนด โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราในเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดอยู่ในแพลตฟอร์ม ระบุอีเมลบัญชีของคุณทุกครั้งเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ถูกต้อง
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดแชทจากเมนูหลักภายในบัญชีของคุณ ระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวพร้อมอีเมลที่ผูกกับบัญชี
-
อีเมลบัญชี
ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวเรื่องว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
-
ศูนย์ควบคุมบัญชี
บางคำขอ เช่น การแก้ไขข้อมูลหรือการดูประวัติธุรกรรม สามารถดำเนินการได้เองจากเมนูตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสผ่านโปรโตคอล SSL เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบตามกระบวนการที่กำหนดไว้
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณปลอดภัยในระหว่างการส่ง
-
การจัดเก็บคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าการยินยอมคุกกี้ได้จากแบนเนอร์ที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามกระบวนการที่กำหนด
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชี ระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน
naka789 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ขณะสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการใช้งานในแพลตฟอร์ม เช่น ประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank และบันทึกการเข้าถึงบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของฉันได้ที่ไหน?
เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บ คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณในหน้าเดียวกัน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมอีเมลที่ผูกกับบัญชี
naka789 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมและการรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น
ฉันมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลบัญชีของฉันได้หรือไม่?
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ ตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณกำหนด ส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
นโยบายนี้ใช้กับบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มด้วยหรือไม่?
ไม่ นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่ประมวลผลโดย naka789 โดยตรง บริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏหรือเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งคุณควรอ่านแยกต่างหาก
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ควรติดต่อที่ไหน?
ติดต่อเราผ่านแชทซัพพอร์ตในเมนูบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวเรื่องว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ